Ankieta

• Sposób zbierania informacji za pomocą zestawu pytań, dotyczących pośrednio lub bezpośrednio problemów badawczych

• Zestaw pytań z wolnymi miejscami na odpowiedź, bądź z gotowymi odpowiedziami do wyboru

Rodzaje pytań:

• Pytania zamknięte:

• Alternatywne: tak/nie (ewentualnie nie wiem, czy nie mam zdania)

• Dysjunktywne: wybór odpowiedzi z listy

• Koniunktywne: wybór więcej niż jednej z listy odpowiedzi (należy to jasno podać respondentom)

• Pytania otwarte: miejsce na odp.

• Pytania półotwarte: „inne,jakie....."

• Pytania filtrujące (wykluczające część respondentów ),

• Pytania kontrolne (wychwytujące kłamstwa)

Konstruowanie pytań:

• Nie mogą być zbyt trudne (język, sposób formułowania, użycie wyrazu „nie" w pytaniu)

• Pytania nie mogą zawierać sugestii do odpowiedzi